Основная задача антивирусных программ – это защита персональных данных пользователя от вредоносных угроз. Но иногда защитник сам может стать проблемой, когда напрочь отказывается деинсталлироваться. Приходится искать способы, как удалить Аваст с компьютера, если он не удаляется. Прибегать к установке стороннего ПО или рыться в реестре, чтобы вычистить все хвосты.
Содержание
Подробности
Причин, почему Аваст не «хочет» удаляться с компьютера, масса:
- неправильная деинсталляция (перемещение ярлыка с рабочего стола в корзину);
- защитник заражен вредоносным кодом;
- захламлен реестр и система в целом;
- одновременная установка двух и более антивирусов;
- не отключена самозащита.
Все дело в том, что разработчики, постоянно улучшают программы, исправляют уязвимости, которые раньше использовали вредоносные программы для обхода защитника, его отключения или маскировки.
С каждым новым обновлением программа все глубже интегрируется в систему, чтобы вредоносный код не смог ее отключить или удалить. В итоге получается, когда Аваст тормозит систему или он поврежден вирусом и не выполняет своих основных функций, пользователь сталкивается с проблемой деинсталляции.
Почему так важно правильное удаление
Удалить любую программу с компьютера, как правило, не составляет труда – «Пуск» / «Панель управления» / «Удалить» – все, готово! Но в случае с антивирусом – нужно вычистить все хвосты и остаточные файлы. Не обязательно, но такие записи в реестре и других отделах системы могут привести к проблемам при установке другого антивирусного продукта, например, при установке Kaspersky. Поэтому важно удалять Avast правильно.
Инструкция
В первую очередь необходимо отключить самозащиту – это функция, которая защищает сам Аваст от несанкционированного удаления вирусами.
- Откройте защитную программу.
- В правом верхнем углу рабочего окна нажмите на «Меню».
- Далее выберите «Настройки».
- В левой панели в разделе «Общее» выберите последний пункт «Устранение неисправностей».
- Снимите флажок с пункта «Включить самозащиту».
- Появится окно с предупреждением о попытке отключения самозащиты – нажмите «Да».
После чего можно приступать к основному этапу деинсталляции.
Способ № 1: Системный
Чтобы выполнить процедуру внутренними средствами Windows, произведите следующие шаги:
- Запустите Панель управления.
- Переключитесь на режим просмотра «Категория» и выберите пункт «Удаление программы».
- Найдите в списке наш антивирус, кликните по соответствующей строке ПКМ и выберите опцию удаления.
- Запустится мастер удаления – нажмите в окне «Удалить».
- Подтвердите действие в диалоговом окне с предупреждением.
- Завершите процедуру, а затем перезапустите компьютер.
Аваст удален, но в системе еще осталось много файлов и записей, их также нужно удалить.
- Чтобы открыть редактор реестра нужно запустить утилиту «Выполнить» – для этого нажмите на клавиатуре Win + R.
- Напишите в диалоговом окне слово regedit и нажмите «OK».
- В окне редактора кликните по пункту «Правка».
- Затем в выпадающем контекстном меню выберите «Найти…».
- В окне поиска напишите Avast и нажмите «Найти далее».
- Выполните правый клик мыши на выделенной папке с нужным названием и выберите в контекстном меню пункт «Удалить».
- Так нужно повторить несколько раз, поочередно стирая все папки и разделы, которые содержат такое упоминание.
Затем идет чистка остаточных файлов:
- Откройте папку пользователя – для этого опять запустите утилиту «Выполнить»
- в диалоговом окне напишите %AppData% и нажмите OK.
- В каталогах Local и Roaming удалите папки с названием AVAST Software.
После нужно удалить сам корневой каталог. Если вы устанавливали антивирус в папку по умолчанию, то следуйте инструкции далее:
- Откройте «Этот компьютер» (или «Мой компьютер» для Windows XP и 7)
- Далее, локальный диск С (у вас он может именоваться иначе)
- В разделе Program Files удалите папку с названием AVAST Software.
Способ № 2: Специальная утилита от разработчика
Разработчики Аваст создали собственную утилиту AvastClear, – единственная функция которой удалять продукты Аваст. Скачать ее можно на официальном сайте по адресу https://www.avast.ru/uninstall-utility. Для ее использования:
- Запустите утилиту AvastClear (она портативная, это означает не требует установки). Делать это предпочтительно в безопасном режиме.
- Дальше выберите каталог, куда была установлена программа, кликнув на кнопку «Изменить» – если вы устанавливали антивирус не по умолчанию, а на другой логический диск. Если ничего не меняли, то оставьте все как есть.
- Выберите версию антивируса.
- Нажмите «Удалить» – подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры, после перезагрузите компьютер.